Informativa sulla privacy di CK AI Contact Form Builder
Informativa sulla privacy di CK AI Contact Form Builder
In CodeKanon, ci impegniamo a proteggere la privacy, la sicurezza e la riservatezza dei commercianti e dei loro clienti durante l'utilizzo di CK Forms – AI Form Builder. Questo riepilogo fornisce una panoramica di come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni tramite la nostra applicazione.
Informazioni che raccogliamo
Per fornire le funzionalità di CK Forms – AI Form Builder, possiamo raccogliere e trattare determinate informazioni provenienti dagli store Shopify e dalle invii dei moduli.
Queste possono includere:
- Informazioni sullo store Shopify, come il nome dello store, l'URL dello store, le informazioni di contatto del proprietario, i dettagli dell'abbonamento e altre informazioni necessarie per il funzionamento dell'App.
- Le configurazioni dei moduli create dai commercianti, inclusi i campi del modulo, i layout, i modelli, le impostazioni di automazione, le notifiche e le preferenze di personalizzazione.
- I dati dei moduli inviati dai clienti, inclusi nomi, indirizzi email, numeri di telefono, messaggi, file caricati e qualsiasi altra informazione inserita nei campi del modulo.
- I contenuti e le impostazioni dei moduli generati dall'IA tramite le nostre funzionalità di generazione di moduli basate sull'IA.
- Informazioni tecniche e di utilizzo, come il tipo di browser, le informazioni sul dispositivo, l'indirizzo IP, l'attività dell'app, i dati diagnostici e le metriche di prestazioni utilizzati per mantenere e migliorare il servizio.
Come utilizziamo le informazioni
Le informazioni che raccogliamo vengono utilizzate esclusivamente per fornire, gestire, mantenere e migliorare CK Forms – AI Form Builder.
Potremmo utilizzare le informazioni per:
- Creare, visualizzare e gestire moduli all'interno degli store Shopify.
- Elaborare e conservare gli invii dei moduli per conto dei commercianti.
- Generare moduli e suggerimenti per i campi utilizzando funzionalità basate sull'IA.
- Inviare notifiche e gestire flussi di lavoro relativi ai moduli.
- Migliorare le funzionalità, le prestazioni e l'esperienza utente dell'app.
- Fornire assistenza clienti e supporto tecnico.
- Monitorare le tendenze di utilizzo e diagnosticare problemi tecnici.
- Rilevare, prevenire e indagare frodi, abusi, accessi non autorizzati o incidenti di sicurezza.
- Adempiere agli obblighi di legge e far rispettare i nostri termini di servizio.
Condivisione dei dati
Rispettiamo la tua privacy e non vendiamo, affittiamo né commerciamo informazioni personali con terze parti.
Le informazioni possono essere condivise solo in circostanze limitate, tra cui:
- Con fornitori di servizi affidabili che ci aiutano a gestire la nostra infrastruttura, i servizi di hosting, l'analisi, l'assistenza clienti o il monitoraggio della sicurezza.
- Quando richiesto dalla legge, da un procedimento legale, da una richiesta governativa o da un obbligo normativo.
- Per proteggere i diritti, la proprietà, la sicurezza o l'incolumità di CodeKanon, dei nostri commercianti, dei nostri clienti o del pubblico.
- Nell'ambito di una fusione, acquisizione, operazione di finanziamento o trasferimento di attività che coinvolge CodeKanon.
Tutti i fornitori terzi sono tenuti a mantenere misure di protezione adeguate per le informazioni che trattano.
Sicurezza dei dati
Prendiamo sul serio la protezione dei dati e implementiamo misure di sicurezza conformi agli standard del settore, progettate per proteggere le informazioni da accessi, divulgazioni, alterazioni o distruzioni non autorizzate.
Le nostre pratiche di sicurezza possono includere:
- Crittografia HTTPS sicura per la trasmissione dei dati.
- Conservazione crittografata dei dati quando appropriato.
- Controlli di accesso e procedure di autenticazione.
- Infrastrutture cloud e ambienti di hosting sicuri.
- Monitoraggio continuo e aggiornamenti di sicurezza.
- Manutenzione regolare e misure di salvaguardia operativa.
Sebbene nessun sistema possa garantire una sicurezza assoluta, lavoriamo continuamente per proteggere le tue informazioni utilizzando misure commercialmente ragionevoli.
Conservazione dei dati
Conserviamo le informazioni solo per il tempo necessario per fornire i nostri servizi, assistere i commercianti, adempiere ai requisiti di legge, risolvere controversie e far rispettare gli accordi.
I dati dei moduli e le informazioni relative all'app possono essere eliminati su richiesta, salvo quanto previsto dai requisiti legali, contrattuali o operativi applicabili.
I tuoi diritti
A seconda della tua giurisdizione e delle leggi sulla privacy applicabili, potresti avere determinati diritti in merito alle tue informazioni personali, tra cui il diritto di:
- Accedere alle informazioni che deteniamo su di te.
- Richiedere la correzione di informazioni inaccurate.
- Richiedere la cancellazione delle informazioni personali.
- Opporsi o limitare determinate attività di trattamento.
- Richiedere una copia delle tue informazioni, ove applicabile.
- Esercitare ulteriori diritti previsti dalle leggi locali sulla privacy.
Le richieste saranno esaminate e gestite in conformità ai requisiti legali applicabili.
Contattaci
Se hai domande, dubbi o richieste relativi a questa Informativa sulla privacy o alle nostre pratiche di gestione dei dati, contattaci:
CodeKanon
Email: support@codekanon.com
Sito web: codekanon.com
