CK AI Kontaktformular-Builder Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung für den CK AI Contact Form Builder

Wir bei CodeKanon setzen uns dafür ein, die Privatsphäre, Sicherheit und Vertraulichkeit von Händlern und deren Kunden zu schützen, wenn sie CK Forms – AI Form Builder nutzen. Diese Zusammenfassung bietet einen Überblick darüber, wie wir Informationen über unsere Anwendung sammeln, verwenden, speichern und schützen.

Von uns gesammelte Informationen

Um die Funktionen und Möglichkeiten von CK Forms – AI Form Builder bereitzustellen, sammeln und verarbeiten wir möglicherweise bestimmte Informationen aus Shopify-Shops und Formularübermittlungen.

Dazu können gehören:

  • Informationen zum Shopify-Shop, wie Shopname, Shop-URL, Kontaktdaten des Inhabers, Abonnementdetails und andere Informationen, die für den Betrieb der App erforderlich sind.
  • Von Händlern erstellte Formulareinstellungen, einschließlich Formularfeldern, Layouts, Vorlagen, Automatisierungseinstellungen, Benachrichtigungen und Personalisierungseinstellungen.
  • Von Kunden übermittelte Formulardaten, einschließlich Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Nachrichten, hochgeladenen Dateien und allen zusätzlichen Informationen, die in Formularfeldern eingegeben wurden.
  • Durch unsere KI-gestützten Funktionen zur Formularerstellung erstellte Formularinhalte und -einstellungen.
  • Technische Informationen und Nutzungsdaten, wie Browsertyp, Geräteinformationen, IP-Adresse, App-Aktivität, Diagnosedaten und Leistungsdaten, die zur Aufrechterhaltung und Verbesserung des Dienstes verwendet werden.

Wie wir Informationen verwenden

Die von uns gesammelten Informationen werden ausschließlich zur Bereitstellung, zum Betrieb, zur Aufrechterhaltung und Verbesserung von CK Forms – AI Form Builder verwendet.

Wir können Informationen verwenden, um:

  • Formulare in Shopify-Shops zu erstellen, anzuzeigen und zu verwalten.
  • Formularübermittlungen im Auftrag von Händlern zu verarbeiten und zu speichern.
  • Formulare und Feldschlagvorschläge mithilfe von KI-gestützten Funktionen zu generieren.
  • Benachrichtigungen zu versenden und formularbezogene Workflows zu unterstützen.
  • Die Funktionalität, Leistung und Benutzererfahrung der App zu verbessern.
  • Kundensupport und technische Unterstützung anzubieten.
  • Nutzungstrends zu überwachen und technische Probleme zu diagnostizieren.
  • Betrug, Missbrauch, unbefugten Zugriff oder Sicherheitsvorfälle zu erkennen, zu verhindern und zu untersuchen.
  • Gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen.

Weitergabe von Daten

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verkaufen, vermieten oder handeln persönliche Informationen nicht an Dritte weiter.

Informationen dürfen nur unter begrenzten Umständen weitergegeben werden, darunter:

  • An vertrauenswürdige Dienstleister, die uns bei der Betreuung unserer Infrastruktur, unserer Hostingdienste, unserer Analysen, unseres Kundensupports oder unserer Sicherheitsüberwachung unterstützen.
  • Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder im Rahmen eines Rechtsverfahrens, einer behördlichen Anforderung oder einer regulatorischen Verpflichtung erforderlich ist.
  • Zum Schutz der Rechte, des Eigentums, der Sicherheit oder der Unversehrtheit von CodeKanon, unseren Händlern, unseren Kunden oder der Öffentlichkeit.
  • Im Rahmen einer Fusion, Übernahme, Finanzierung oder eines Geschäftsübergangs unter Beteiligung von CodeKanon.

Alle Drittanbieter sind verpflichtet, angemessene Schutzmaßnahmen für die von ihnen verarbeiteten Informationen aufrechtzuerhalten.

Datensicherheit

Wir nehmen den Datenschutz ernst und setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen um, die darauf ausgelegt sind, Informationen vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Weitergabe, Veränderung oder Vernichtung zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen können Folgendes umfassen:

  • Sichere HTTPS-Verschlüsselung für die Datenübertragung.
  • Verschlüsselte Datenspeicherung, wo angemessen.
  • Zugangskontrollen und Authentifizierungsverfahren.
  • Sichere Cloud-Infrastruktur und Hosting-Umgebungen.
  • Kontinuierliche Überwachung und Sicherheitsupdates.
  • Regelmäßige Wartung und betriebliche Schutzmaßnahmen.

Obwohl kein System absolute Sicherheit garantieren kann, arbeiten wir kontinuierlich daran, Ihre Informationen mit handelsüblich angemessenen Maßnahmen zu schützen.

Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren Informationen nur so lange auf, wie es zur Bereitstellung unserer Dienste, zur Unterstützung von Händlern, zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung von Vereinbarungen erforderlich ist.

Formulardaten und appbezogene Informationen können auf Anfrage gelöscht werden, vorbehaltlich geltender gesetzlicher, vertraglicher oder betrieblicher Anforderungen.

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Rechtsraum und den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich des Rechts auf:

  • Zugang zu den von uns über Sie gespeicherten Informationen.
  • Korrektur unrichtiger Informationen.
  • Löschung personenbezogener Daten.
  • Widerspruch gegen oder Einschränkung bestimmter Verarbeitungsaktivitäten.
  • Erhalt einer Kopie Ihrer Informationen, sofern zutreffend.
  • Ausübung zusätzlicher Rechte, die nach den örtlichen Datenschutzgesetzen zur Verfügung stehen.

Anfragen werden gemäß den geltenden gesetzlichen Anforderungen geprüft und bearbeitet.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anliegen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenverarbeitungspraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:

CodeKanon

E-Mail: support@codekanon.com

Website: codekanon.com