Politique de confidentialité du générateur de formulaires de contact CK AI

Politique de confidentialité du générateur de formulaires de contact IA CK

Chez CodeKanon, nous nous engageons à protéger la vie privée, la sécurité et la confidentialité des marchands et de leurs clients lors de l'utilisation de CK Forms – Générateur de formulaires IA. Ce résumé présente une vue d'ensemble de la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations par l'intermédiaire de notre application.

Informations que nous collectons

Pour fournir les fonctionnalités de CK Forms – Générateur de formulaires IA, nous pouvons collecter et traiter certaines informations provenant des boutiques Shopify et des soumissions de formulaires.

Celles-ci peuvent inclure :

  • Informations sur la boutique Shopify telles que le nom de la boutique, l'URL de la boutique, les coordonnées du propriétaire, les détails de l'abonnement et d'autres informations nécessaires au fonctionnement de l'application.
  • Configurations de formulaires créées par les marchands, y compris les champs de formulaire, les mises en page, les modèles, les paramètres d'automatisation, les notifications et les préférences de personnalisation.
  • Données de formulaire soumises par les clients, y compris les noms, adresses e-mail, numéros de téléphone, messages, fichiers téléchargés et toute information supplémentaire saisie dans les champs du formulaire.
  • Contenu et paramètres de formulaires générés par l'IA grâce à nos fonctionnalités de génération de formulaires basées sur l'IA.
  • Informations techniques et d'utilisation telles que le type de navigateur, les informations sur l'appareil, l'adresse IP, l'activité de l'application, les données de diagnostic et les mesures de performance utilisées pour maintenir et améliorer le service.

Comment nous utilisons les informations

Les informations que nous collectons sont utilisées exclusivement pour fournir, exploiter, maintenir et améliorer CK Forms – Générateur de formulaires IA.

Nous pouvons utiliser les informations pour :

  • Créer, afficher et gérer des formulaires dans les boutiques Shopify.
  • Traiter et stocker les soumissions de formulaires pour le compte des marchands.
  • Générer des formulaires et des suggestions de champs à l'aide de fonctionnalités basées sur l'IA.
  • Envoyer des notifications et prendre en charge les flux de travail liés aux formulaires.
  • Améliorer les fonctionnalités, les performances et l'expérience utilisateur de l'application.
  • Fournir une assistance aux clients et une aide technique.
  • Surveiller les tendances d'utilisation et diagnostiquer les problèmes techniques.
  • Détecter, prévenir et enquêter sur la fraude, les abus, les accès non autorisés ou les incidents de sécurité.
  • Respecter les obligations légales et faire appliquer nos conditions d'utilisation.

Partage des données

Nous respectons votre vie privée et ne vendons, ne louons ni ne cédons d'informations personnelles à des tiers.

Les informations ne peuvent être partagées que dans des circonstances limitées, notamment :

  • Avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre infrastructure, nos services d'hébergement, nos analyses, notre assistance aux clients ou notre surveillance de la sécurité.
  • Lorsque la loi, une procédure judiciaire, une demande gouvernementale ou une obligation réglementaire l'exige.
  • Pour protéger les droits, les biens, la sécurité ou la sûreté de CodeKanon, de nos marchands, de nos clients ou du public.
  • Dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'un financement ou d'un transfert d'entreprise impliquant CodeKanon.

Tous les prestataires tiers sont tenus de maintenir des mesures de protection appropriées pour les informations qu'ils traitent.

Sécurité des données

Nous prenons la protection des données au sérieux et mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie, conçues pour protéger les informations contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés.

Nos pratiques de sécurité peuvent inclure :

  • Chiffrement HTTPS sécurisé pour la transmission des données.
  • Stockage des données chiffrées lorsque cela est approprié.
  • Contrôles d'accès et procédures d'authentification.
  • Infrastructure cloud et environnements d'hébergement sécurisés.
  • Surveillance continue et mises à jour de sécurité.
  • Maintenance régulière et mesures de protection opérationnelles.

Bien qu'aucun système ne puisse garantir une sécurité absolue, nous travaillons continuellement à protéger vos informations en utilisant des mesures commercialement raisonnables.

Conservation des données

Nous ne conservons les informations que pendant la durée nécessaire pour fournir nos services, assister les marchands, respecter les exigences légales, résoudre les litiges et faire appliquer les accords.

Les données de formulaire et les informations relatives à l'application peuvent être supprimées sur demande, sous réserve des exigences légales, contractuelles ou opérationnelles applicables.

Vos droits

Selon votre juridiction et les lois applicables sur la protection de la vie privée, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos informations personnelles, notamment le droit de :

  • Accéder aux informations que nous détenons sur vous.
  • Demander la correction d'informations inexactes.
  • Demander la suppression d'informations personnelles.
  • Vous opposer à certaines activités de traitement ou les en limiter.
  • Demander une copie de vos informations, le cas échéant.
  • Exercer d'autres droits disponibles en vertu des lois locales sur la protection de la vie privée.

Les demandes seront examinées et traitées conformément aux exigences légales applicables.

Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette Politique de confidentialité ou nos pratiques de traitement des données, veuillez nous contacter :

CodeKanon

E-mail : support@codekanon.com

Site Web : codekanon.com