CK AI Contactformulierbouwer Privacybeleid

Privacybeleid van de CK AI Contactformulier-generator

Bij CodeKanon zetten we ons in om de privacy, veiligheid en vertrouwelijkheid van winkeliers en hun klanten te beschermen bij het gebruik van CK Forms – AI Form Builder. Deze samenvatting geeft een overzicht van hoe we informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen via onze applicatie.

Informatie die we verzamelen

Om de functies en functionaliteit van CK Forms – AI Form Builder te bieden, kunnen we bepaalde informatie verzamelen en verwerken uit Shopify-winkels en ingediende formulieren.

Dit kan onder meer het volgende omvatten:

  • Informatie over de Shopify-winkel, zoals de winkelnama, de winkel-URL, de contactgegevens van de eigenaar, abonnementsgegevens en andere informatie die nodig is om de app te laten werken.
  • Door winkeliers aangemaakte formulierconfiguraties, waaronder formuliervelden, lay-outs, sjablonen, automatiseringinstellingen, meldingen en personalisatievoorkeuren.
  • Door klanten ingediende formuliergegevens, waaronder namen, e-mailadressen, telefoonnummers, berichten, geüploade bestanden en eventuele aanvullende informatie die in formuliervelden is ingevoerd.
  • Door AI gegenereerde formulierinhoud en instellingen die zijn aangemaakt met onze AI-gestuurde functies voor formuliergeneratie.
  • Technische informatie en gebruiksgegevens, zoals het type browser, apparaatinformatie, IP-adres, app-activiteit, diagnostische gegevens en prestatiegegevens die worden gebruikt om de service te onderhouden en te verbeteren.

Hoe we informatie gebruiken

De informatie die we verzamelen, wordt uitsluitend gebruikt om CK Forms – AI Form Builder aan te bieden, te laten werken, te onderhouden en te verbeteren.

We kunnen informatie gebruiken om:

  • Formulieren te maken, weer te geven en te beheren in Shopify-winkels.
  • In de naam van winkeliers formulieren te verwerken en op te slaan.
  • Met AI-gestuurde functies formulieren en veldsuggesties te genereren.
  • Meldingen te verzenden en workflows met betrekking tot formulieren te ondersteunen.
  • De functionaliteit, prestaties en gebruikerservaring van de app te verbeteren.
  • Klantenservice en technische ondersteuning te bieden.
  • Gebruiksontwikkelingen te monitoren en technische problemen te diagnosticeren.
  • Fraude, misbruik, ongeautoriseerde toegang of beveiligingsincidenten te detecteren, te voorkomen en te onderzoeken.
  • Te voldoen aan wettelijke verplichtingen en onze servicevoorwaarden te handhaven.

Delen van gegevens

Wij respecteren uw privacy en verkopen, verhuren of ruilen geen persoonsgegevens met derden.

Informatie mag alleen onder beperkte omstandigheden worden gedeeld, waaronder:

  • Met vertrouwde dienstverleners die ons helpen bij het beheer van onze infrastructuur, hostingdiensten, analyses, klantenservice of beveiligingsmonitoring.
  • Wanneer dit vereist wordt door de wet, een wettelijke procedure, een overheidsverzoek of een regelgevende verplichting.
  • Om de rechten, het eigendom, de veiligheid of de bescherming van CodeKanon, onze winkeliers, onze klanten of het publiek te beschermen.
  • Als onderdeel van een fusie, overname, financiering of overdracht van ondernemingsactiviteiten waarbij CodeKanon betrokken is.

Alle externe dienstverleners zijn verplicht om passende waarborgen te handhaven voor de informatie die zij verwerken.

Gegevensbeveiliging

Wij nemen gegevensbescherming serieus en passen beveiligingsmaatregelen toe die voldoen aan de industriestandaarden en bedoeld zijn om informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.

Onze beveiligingspraktijken kunnen onder meer het volgende omvatten:

  • Veilige HTTPS-versleuteling voor gegevensverzending.
  • Versleutelde gegevensopslag waar dit van toepassing is.
  • Toegangscontroles en authenticatieprocedures.
  • Veilige cloudinfrastructuur en hostingomgevingen.
  • Continue monitoring en beveiligingsupdates.
  • Regelmatig onderhoud en operationele waarborgen.

Hoewel geen enkel systeem absolute veiligheid kan garanderen, werken we continu aan de bescherming van uw informatie met commercieel redelijke maatregelen.

Bewaring van gegevens

Wij bewaren informatie alleen zolang dit nodig is om onze diensten aan te bieden, winkeliers te ondersteunen, te voldoen aan wettelijke vereisten, geschillen op te lossen en overeenkomsten af te dwingen.

Formuliergegevens en app-gerelateerde informatie kunnen op verzoek worden verwijderd, afhankelijk van toepasselijke wettelijke, contractuele of operationele vereisten.

Uw rechten

Afhankelijk van uw rechtsgebied en de toepasselijke privacywetgeving kunt u bepaalde rechten hebben met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder het recht om:

  • De informatie die wij over u hebben, in te zien.
  • Correctie van onjuiste informatie te verzoeken.
  • Verwijdering van persoonsgegevens te verzoeken.
  • Bepaalde verwerkingsactiviteiten te betwisten of te beperken.
  • Een kopie van uw informatie te verzoeken waar dit van toepassing is.
  • Aanvullende rechten uit te oefenen die beschikbaar zijn onder lokale privacywetgeving.

Verzoeken worden beoordeeld en afgehandeld in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke vereisten.

Neem contact met ons op

Als u vragen, zorgen of verzoeken heeft met betrekking tot dit Privacybeleid of onze gegevensverwerking, neem dan contact met ons op:

CodeKanon

E-mail: support@codekanon.com

Website: codekanon.com